CONDICIONES GENERALES
Términos y Condiciones de los Servicios de Reubicación Invictus
Introducción
Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen tu uso de los servicios prestados por Invictus Relocation Services («nosotros», «nuestro», «nos»), con sede en Lisboa, Portugal. Al contratar nuestros servicios, aceptas cumplir y quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilices nuestros servicios.
- Servicios – Invictus Relocation Services Invictus Relocation Services ofrece soluciones integrales de reubicación, que incluyen, entre otros, servicios de embalaje, transporte, almacenamiento y desembalaje. Los servicios específicos prestados se describirán en el acuerdo o contrato de servicio individual.
- Presupuestos – [30] Todos los presupuestos y estimaciones proporcionados por Invictus Relocation Services se basan en la información facilitada por el cliente.- Los presupuestos son válidos durante un periodo de días a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario.- Cualquier servicio adicional o cambio solicitado por el cliente tras la aceptación del presupuesto puede dar lugar a cargos adicionales.
- Reserva y pago –[percentagem] [número] Se requiere un depósito del % del importe total presupuestado para garantizar tu reserva. – El pago completo debe efectuarse días antes del inicio del servicio de mudanza, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. – Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros métodos especificados.
- Cancelación y reprogramación – [número] [número] [percentagem]Las cancelaciones realizadas con días o más de antelación a la fecha programada del servicio recibirán la devolución íntegra del depósito.- Las cancelaciones realizadas con menos de días de antelación a la fecha programada del servicio pueden conllevar unos gastos de cancelación de hasta el % del importe total presupuestado.- Las solicitudes de reprogramación de servicios se atenderán en función de la disponibilidad y pueden conllevar costes adicionales.
- Responsabilidades del cliente El cliente debe proporcionar información precisa y completa sobre los objetos que se van a trasladar.- El cliente es responsable de garantizar que todos los objetos estén correctamente embalados y etiquetados, a menos que los servicios de embalaje los preste Invictus Relocation Services.- El cliente debe garantizar el acceso a los locales para la prestación de los servicios de mudanza.
- Responsabilidad y seguro – Invictus Relocation Services empleará todo el cuidado y diligencia razonables en la manipulación de tus objetos. Sin embargo, no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño causado por factores que escapen a nuestro control, incluidos, entre otros, desastres naturales, accidentes o robos. Ofrecemos una cobertura básica de responsabilidad civil, pero se recomienda a los clientes que obtengan una cobertura de seguro adicional para los objetos frágiles o de gran valor.
- Servicios de almacenamiento –[número] [número] Invictus Relocation Services se reserva el derecho a deshacerse de los objetos que permanezcan en el almacén durante más de días después de la fecha de finalización sin ninguna responsabilidad.
- Privacidad y protección de datos – Nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. El uso que hacemos de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).Al utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento para que recopilemos, utilicemos y compartamos tu información tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad.
- Reclamaciones y resolución de conflictos – Cualquier queja o disputa relativa a nuestros servicios debe comunicarse por escrito a coo@invictus-relo.com en un plazo de 30 días a partir de la fecha del servicio.- Investigaremos y nos esforzaremos por resolver cualquier queja de forma rápida y justa.- Si no se puede llegar a una resolución, las disputas pueden remitirse a mediación o arbitraje de acuerdo con la legislación aplicable.
- Legislación aplicable – Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Portugal. Cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lisboa, Portugal.
- Cambios – Invictus Relocation Services se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Invictus Relocation Services se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.Contacta con nosotros Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, ponte en contacto con nosotros en: Invictus Relocation Services coo@invictus-relo.com
Conclusión
Al utilizar los servicios de reubicación de Invictus, reconoces que has leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.